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Bonjour à tous !

c'est simple, j'ai acheté des Buds samsung pendant l'offre ODR orange de noel 2020, et à ce jours aucuns remboursement, malgré la confirmation de validation de mon achat et de la prise ne compte de mon futur remboursement. Actuellement le lien ODR orange noël AKA "Tessi" dit que l'opération est terminée.. c'est bien mais, impossibilité de savoir si je vais être rembourser comme prévu ou pas.

Je remercie la personne qui pourrais m'éclairer ^^

Mlenny.

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Bonjour je suis exactement dans le même cas 

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Je suis exactement dans la même situation. 

@Ancien Membre Doit absolument trouver une solution ! 

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Bonjour @Dany74000,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes : 

- Votre nom et prénom

- Votre adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1575727


AlexandreK

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Bonjour @SandroSalinger,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes : 

- Votre nom et prénom

- Votre adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1575727

AlexandreK

[#6]

Bonjour @mlenny,

J'ai le plaisir de vous apporter mon aide. Pourriez vous me confirmer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Votre adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1575727


AlexandreK

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Bonjour à tous,

Jai reçu dernièrement un mail (de la part de Orange) qui me disait : qu'ils avaient pris du retard et que nous serions pas oublié... et que le remboursement sera effectué.

Donc j'attends....^^

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Bonjour @mlenny,

Je vous remercie pour votre retour, je vous invite dans ce cas à patienter encore un peu.

Je vous souhaite une bonne journée,
AlexandreK