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Bonjour,

J'ai déménagé récemment et je voulais savoir comment procéder pour avoir internet via ADSL/VDSL, je ne suis pas éligible à la fibre.

Je ne sais pas si il y a déjà une ligne téléphonique d'ouverte, je ne connais pas la personne qui était là avant moi et mon propriétaire ne sait pas non plus si une ligne était active ou non. Cependant je pense que je n'ai pas de ligne téléphonique d'ouverte car je n'ai pas de tonalité, mais j'ai testé avec un vieux téléphone, je ne sais donc pas si c'est fiable.

Donc comment je dois procéder pour savoir si j'ai bel et bien une ligne active et ensuite quel numéro appeler pour souscrire une offre adsl/vdsl ?

Merci

[#2 · Accepted solution]

bonjour @37Francois41 

prends rendez vous dans une boutique orange ou appel au 3900

cdt

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Merci @melet39 

Je vais prendre rdv et aller en boutique car 3 fois que j'essaye au 3900 et que ça coupe aléatoirement.

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bonjour @37Francois41 

tiens nous au courant de la suite

sinon au 3900 pour avoir un conseiller il faut dire réclamation

bon week-end