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Ouvrir boite vocale

siannoyl
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378  

Ouvrir boite vocale

Bonjour, 

Lorsque je suis dans "services" et que je veux ouvrir la boite vocale, je me retrouve avec çà. Je tourne en rond.

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4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
350  

Re: Ouvrir boite vocale

Bonjour @siannoyl 

 

Vous passez par le carré aux 9 cases en haut de la page du portail ?

Normalement si vous êtes reconnu là il n'y a rien d'autre à mettre

siannoyl
incollable
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317  

Re: Ouvrir boite vocale

C'est ce que je fais. Je reviens à la capture d'écran ci-dessus

siannoyl
incollable
incollable
288  

Re: Ouvrir boite vocale

Personne n'a d'autre solution ?

Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
224  

Re: Ouvrir boite vocale

Bonjour @siannoyl,


Je tiens tout d'abord à vous présenter mes excuses pour ma réponse tardive.

Votre difficulté à accéder à votre messagerie vocale depuis votre Espace client est-elle toujours présente ?

Nous sommes à votre écoute si besoin. N'hésitez pas à revenir vers nous.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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