Bonjour,
Tout les mois depuis un bon moment nous sommes en rade de réseaux pendant plus d'une dizaine de jours....
La raison : notre câble adsl qui lors de l 'installation de la fibre aurait été endommagé.
Oui ! Un technicien aurait dû venir le changer... mais apparemment non!!!
Oui ! On a peut-être aussi joué au chaises musicales avec l'armoire de connexion ( encore )
Non ! l'opérateur orange en ligne a chaque appels ne prend pas en compte ces informations.....
Oui ! Il ne prend pas en compte le client et il le balade. (Je pourrais écrire un bouquin sur les conneries qu" ils nous ont servis en excuses pour nous faire patienter).
Même le dédommagement c'est se **bip** de nous...
Auriez-vous les coordonnées des techniciens ou autres qui pourraient avoir un réel impact sur notre ligne.
Merci
Cdt
