Bonjour Astrid_H, et merci pour ce message.
Nous avons envoyé un courrier recommandé à Orange afin d'expliquer la situation.. Je la résume : L'enfouissement des réseaux a été demandé par la commune en 2007 alors que nous habitions déjà la maison, et c'est le syndicat d'électrification qui a suivi les travaux. Je me suis rapprochée d'eux, et ils ont remis tous les documents concernant la téléphonie à Orange.. Donc, c'est Orange qui détient les plans et détails des travaux. Ni la mairie, ni le syndicat electrique n'ont gardé de trace de ce qui concerne Orange..
Tout ce que nous savons, c'est que le cable part de l'armoire, arrive dans un regard de l'autre coté de la route en face de la maison, et traverse directement la route, puisqu'il ne semble pas y avoir de raccordement dans ce regard. Un autre cable (autre couleur) arrive à la maison. C'est donc entre les 2 que se situerait un branchement, mais sûrement pas dans notre chemin, ni au bord de la maison. Le premier technicien qui est venu a détecté une perte de puissance à 20m de la maison, donc, au bord de la route de campagne...ce qui le situe sur la voie publique.
Donc, on en revient au point de départ : nous demandons à Orange de prendre ses responsabilités, et de nous fournir un plan détaillé avec emplacement du regard de branchement.
Nous sommes également très fâchés que les techniciens puissent remplir un compte rendu mensonger, et qu'on ne signe rien à leur départ !
Merci pour votre lecture
