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Panne internet depuis février 2024

Linda06
contributeur
368  

Panne internet depuis février 2024

Plus internet, pas de téléphone fixe, sans télévision depuis février 2024.
 Il me semble que nous subissons de graves dommages.
Pourriez vous prendre en charge ce problème le plus rapidement possible et nous informer de la date exacte du rétablissement des services. Tous les mois vous reportez la date.
2 RÉPONSES 2
Julia_P
Webconseiller
Webconseiller
362  

Re : Panne internet depuis février 2024

Bonjour @Linda06,


Je prends connaissance de votre message.


Afin de vous apporter mon aide pour votre accès internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.


Julia

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Séverine_M
Webconseiller
Webconseiller
298  

Re : Panne internet depuis février 2024

Bonjour @Linda06

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Séverine.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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