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Bonjour 

Depuis que les techniciens ont passé le câble pour la fibre avant hier plus rien ne fonctionne. Pour le moment je ne suis pas raccordé à la fibre. La tv me marque code erreur S04 et la box ne capte pas internet. J'ai tout débranché et malgré cela rien ne fonctionne 

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bonjour @Tipikado1 

appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonjour @Tipikado1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

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bonjour @Tipikado1 

profite de l'aide du webconseiller

cdt