internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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Depuis le 19/11/23 nous avons une panne internet .malgré  d innombrable appels rien ne bouge.les conseillers  n honorent pas plus leurs rdv. J ai demandé  un remboursement  d abonnement, il faut attendre le rétablissement de la ligne pour pouvoir y prétendre. Une aberration à l heure ou orange est partenaire des jo 2024,il sont incapables d assurer un suivi en France. Sans doute   suis-je inintéressante et non rentable pour eux.

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@Isa191 

en attente d'un webconseiller de passage insiste au 3900 pour en savoir plus

cdt

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Bonjour @Isa191,

Afin d'accéder à votre dossier et  vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées : nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Nathalye

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@Isa191 

Nous restons à votre disposiiton.

Bonne soirée.

Nathalye