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Cela fait une semaine que nous avons de gros soucis de connexion livebox et de débit internet. Nous en sommes aujourd’hui à ne plus avoir ni tv ni connexion internet depuis vendredi.

merci de faire le nécessaire pour prendre en compte ma demande au plus vite.

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@Émilie84 

appel au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt