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Panne livebox

Matvan38
contributeur confirmé
contributeur confirmé
319  

Panne livebox

Bonjour,

Ma livebox me marque un trait blanc pour problème de connexion : ça me le fait de temps en temps et elle réussit à se reconnecter mais là rien du tout : j'ai débranché rebranché ma livebox rien ne fait 

Y a t il  autre chose à faire ?

 

Matvan38 

1 RÉPONSE 1
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
301  

Re: Panne livebox

Bonjour @Matvan38 

 

" Y a t il autre chose à faire ? "

Déjà nous donner des détails!

ADSL ou fibre ?

Quels matériels ?

 

Si ADSL

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques chez toi, débranches toutes celles qui ne servent pas, ce sont des branches mortes

ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi

Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre

si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté

Et pour finir :
- retires la balise RC appelée vulgairement "condensateur" si c'est une "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

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