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Bjr. Panne orange ce matin... le site annonce que c'est rétabli  mais... rien ne fonctionne et le voyant rouge clignote toujours....

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bonjour @ninou123 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Merciiiiiii 

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re @ninou123 

tiens nous au courant de la suite

bonne soirée

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OK.merci  bonne soirée également 

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Bonjour @ninou123,

Afin de vous apporter mon aide sur le dysfonctionnement de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

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Hello... ça refonctionne depuis le début d'après-midi.... après la panne générale il y avait un pb sur ma ligne..  c'est donc résolu..

Bonne fin de journée  

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bonjour @ninou123 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

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re @ninou123 

merci du retour

bon week-end

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Bonjour @ninou123,

Je vous remercie pour votre message positif en retour.

Je vous souhaite un bon week-end.

Inès