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Bonjour à tous, je viens de voir qu'une personne était en panne de réseau depuis trois mois.

Pareil que moi presque, RV  avec dépanneurs annulés et beaucoup de blablas inutiles.

Donc moi avec mes trois semaine de galère il va me falloir de la patience, patience que je n'ai

plus.

Comment faire pour se désabonner totalement d'Orange, fixe et @ siouplait ??

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bonjour @Patatalo-1 

insiste au 3900 pour en savoir plus en attente à partir de lundi le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Merci pour l'info, j'ai normalement demain matin un RV téléphonique

RV prévu depuis Samedi, pour me refiler certainement un autre RV

avec un autre dépanneur.

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re @patatalo 

tiens nous au courant demain

bonne fin de weekend

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Bonsoir tout le monde,

J'ai reçu ce matin à l'heure convenue l'appel tant attendu,

d'un conseiller aimable.

Donc dépannage demain à partir de 08h00.. à demain!

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bonsoir @patatalo 

merci de ton retour,donc à demain avec une bonne nouvelle j'espere

bonne soirée

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Bonjour tout le monde.

A 08h ce matin le Père Noël est passé ...avec sa nacelle.

30 minutes plus tard ma box était connectée à nouveau.

Que des lumières vertes, un sapin de Noël sur le bureau.

2 techniciens pros et sympathiques.

Le fil entre maison et poteau était pourri, poreux, il a été

donc changé.

Que du bonheur, me voila réconcilié avec Orange.

3  semaines de galère à oublier.

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bonjour @patatalo 

merci de ton retour enfin positif,fais une réclamation pour un éventuel geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

bonne journée

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Bonjour @Patatalo-1 

Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement.
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Jean Christophe

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Bonjour,

merci melet, j'ai un RV tél à 10h30, je demanderai

un p'tit quelque chose.

Merci d'avoir suivi cette petite aventure.