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internet & fixe mes services Orange

Panne réseau

marip29
contributeur occasionnel
302  

Panne réseau

Bonjour a tous,

 

Je voulais juste pousser un coup de gueule ici!!!Nous subissons une panne venant de chez Orange suite a un élagage le 30 septembre plus de téléphone,ni Internet !!!

Toutes les semaines je contacte le service client (oui je sais c'est pas bien !!) Toutes les semaines ils reculent la date d'intervention sans aucune explication 

La dernière était le 22 octobre et ce matin on me met le 15 novembre!!!

En plus on te demande d'être présent de 13.00 a 18.00 !!!hé oh ils y en a qui bossent pour payer leur abonnement !!!

Certains ont ce genre de soucis ou non???

Je vous laisse je vais acheter des pigeons voyageurs afin de le relier au monde extérieur !!!!

Bonne journée

 

 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
299  

Re: Panne réseau

bonjour @marip29 

 

il  faut insister au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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