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Panne reso

THierry1383
contributeur
285  

Panne reso

Bonjour,  voilà le reso  devait aitre retabli le 6 11 2019 à 18H affirmatif  !!! On est le 8 toujours rien , (conversation par tchat avec plusieurs personnes) on me balade depuis 15 jour Marciac orange 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
275  

Re: Panne reso

bonjour @THierry1383 

 

à partir de lundi

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
227  

Re : Panne reso

Bonjour @THierry1383 


Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement.
Afin d'accéder à votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
216  

Re: Re : Panne reso

bonjour @THierry1383 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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