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J'ai acheté une barre de son cabasse by orange à noel l'année dernière. La télécommande ne fonctionne pas depuis l'achat. Appel au service client qui me renvoie au magasin, puis magasin qui me renvoie au service client mais je n'arrive à avoir personne depuis plusieurs mois. Je ne sais plus comment faire pour avoir une télécommande fonctionnelle. J'ai même changé les piles mais rien n'y fait. J'ai bien vu qu'il pouvait y avoir des interférences en fonction du modèle de TV mais la mienne est bien trop récente...

Quelqu'un peut-il m'aider ?

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Bonjour @pauprigent 

Nous vous invitons à suivre ce lien : https://formulaires.services.orange.fr/1594

Fredo