internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonsoir, nous avons plus rien qui fonctionne d'un coup tele et internet

[#2]

bonsoir @Joachim2 

vérifie si un incident

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

[#3]

Bonsoir @Joachim2 

Comment es-tu raccordé  ? fibre, vdsl, adsl

Quel modèle de box ?

Quel modèle de décodeur ?

Cordialement

PhilDur