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Bloqué avec panne fibre de 1 mois en montagne, l'expert préconise la Livebox S mais le commercial refuse

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Bonjour @Synonyme,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre panne , j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Zoé ✨

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Bonjour @Synonyme,

Nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à revenir vers la communauté pour nous tenir au courant de la résolution de vos difficultés.

Bonne journée.

Zoé ✨

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Je n’ai vu aucune réponse de votre part. Désolée 

cordialement 

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Bonjour @Synonyme,

Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Michel