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internet & fixe mes services Orange

Panne

Gerald83980L
contributeur
340  

Panne

Bonjour je subis une panne réseau depuis le 8 mars , et semble t il jusqu’au 26 avril du jamais vu.En plus pas la moindre explication, et orange a le culot de vouloir restreindre ma ligne car je refuse de payer un sert que je n’ai pas sans compter le préjudice n’ayant pas eu la possibilité de travailler à distance .

Ma question est la suivante suis je seul dans ce cas lamentable ?

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
332  

Re: Panne

Bonjour @Gerald83980L 

 

à partir de lundi reprends contact avec le service client

au sujet de la facture un dédommagement sera fait lorsque tu auras retrouvé tes services

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
261  

Re : Panne

Bonjour @Gerald83980L ,


Je viens de prendre connaissance de votre message et comprends votre ressenti face à cette situation.

Si vous le souhaitez, je peux vous apporter mon aide 🤝🏻 pour votre connexion internet.

📝 Pour cela, et afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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