Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

Panneau informations horodatées

locke747
contributeur occasionnel
333  

Panneau informations horodatées

Depuis 48 heures, il n'y a plus d'informations horodatées ! J'ai essayé avec Google Chrome et c'est la même chose. Pourquoi ?Capture-000.jpg

8 RÉPONSES 8
Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
277  

Re : Panneau informations horodatées

Bonjour @locke747,

Pouvez-vous nous en dire plus ?

Je vous en remercie. 

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

locke747
contributeur occasionnel
253  

Re: Re : Panneau informations horodatées

Depuis plus de 48 heures, sur la partie droite, il n'y a plus le résumé des articles défilant avec l'horodatage horaire comme ceci...

Capture-001.jpg

...et dans cette page, il y a un dysfonctionnement, car cela ne défile plus. 

Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
236  

Re: Re : Panneau informations horodatées

@locke747,

Merci.

Afin de vous apporter mon aide et investiguer, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
210  

Re: Panneau informations horodatées

Re @locke747,

Je vous remercie pour votre collaboration et pour votre alerte.
Nous faisons remonter votre signalement à nos équipes dédiées, afin qu'elles investiguent autour de ce sujet.

Nous restons à votre écoute et je vous souhaite une agréable journée.

Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

locke747
contributeur occasionnel
163  

Re: Panneau informations horodatées

Bonjour,

Je reviens encore une fois pour être plus précis. Dans votre réponse, vous m'aviez fait une copie écran de ce type dans laquelle vous pointez la page internet... https://actu.orange.fr/ ...

 

Capture-000.jpg

...et moi je parle de la page principale du Portail... https://www.orange.fr/portail ...de plus dans la page que vous citez, il n'y a plus d'articles à certains horaires...

 

Capture-003.jpg

...page internet du Portail... https://www.orange.fr/portail ...dont je parle et qui pose problème...

 

Capture-001.jpg

Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
123  

Re: Panneau informations horodatées

Bonjour @locke747


En effet, lorsque vous êtes sur la page d'accueil du portail Orange.fr, il n'y a plus d'articles à droite. 
Cependant, en descendant un peu et en cliquant sur 

"voir toutes les news" 

le bandeau avec le défilé des informations apparaît à nouveau. 
Qu'en est-il pour vous ?
Patricia 

 

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

locke747
contributeur occasionnel
107  

Re: Panneau informations horodatées

Pour moi, cette option Voir toutes les News n'a aucun intérêt, c'est une perte de temps, car il faut jongler dans les sous-menus, alors qu'auparavant avec la liste des articles horodatés, c'était très clair, avec une accessibilité d'un article précis très rapidement. Là, la lecture est devenue fastidieuse, on passe son temps à chercher, chercher, chercher !

 

Voilà, c'est le point de vue d'un homme de 75 ans qui va devoir abandonner votre Portail, faute de facilité d'accessibilité. Même si je n'ai plus de compte internet chez Orange, cela faisait plus de 10 ans que tous les jours, je lisais les articles pour rester informé.

 

Cordialement. 

Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
88  

Re: Panneau informations horodatées

@locke747


Je comprends tout à fait votre point de vue. Nous en avons informé nos services. 

N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d'information, nous restons à votre disposition. 
En attendant, je vous souhaite une agréable soirée. 
Patricia 

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795619 membres inscrits 🧡

5360 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne