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Désirant une inscription dans l'annuaire 2015, le 3900 me demande de le faire par Internet mais me connectant, il m'est indiqué que "le service est momentanément interrompu" et ceci depuis 2 mois. Comment faire ? Faut-il attendre une certaine date ?

Jean M

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Bonjour,

J'ai un probème avec votre question, car à la mise en place des offres, le numéro est automatiquement inscrit à l'annuaire universel

- offre fe la ligne fixe avec abonnement:

http://assistance.orange.fr/liste-rouge-liste-anti-prospection-et-inscription-dans-les-annuaires-394...

- offre Internet:

http://assistance.orange.fr/l-inscription-supplementaire-dans-l-annuaire-avec-le-telephone-par-inter...

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Merci de votre réponse. Je me suis mal expliqué : sur l'annuaire, j'ai été rayé de la commune où j'habitais avant mon déménagement mais n'ai pas été inscrit sur la nouvelle commune alors que j'ai conservé le même n° tél.

Cordialement.

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Bonjour efsar4mu,

Si je comprends bien vous n'avez pas accès à votre espace client ou à la rubrique de gestion de l'annuaire ?

Cela concerne la ligne fixe Orange ou la ligne Livebox ?

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

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Bonjour efsar4mu,

Sauf erreur, je n'ai pas reçu vos coordonnées.

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Je reste à votre disposition.

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Bonsoir,

Désolé, Je vous ai répondu mais problème, vous n'avez pas eu mon mail. Je vous remercie de m'avoir recontacté.

Un technicien Orange a étudié le cas et m'a confirmé que mon inscription serait effective sur l'annuaire 2015.

Merci encore. Cordialement.

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notre numéro de tel:fixe 02XXXXXXXX ainsi que notre nom XXXXX XXXXX n'est pas apparu dans l'annuaire 2013  qu'elle en est la raison?

merci de nous renseigner  et que faut-il faire pour etre inscrit à nouveau dans l'annuaire 2014 merci

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Je veux être inscrit dans l'annuaire universel

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Espace Client

"Mon compte Internet"

Ligne live box

paramétrer

gèrer mes critères ...

Voilà la marche à suivre pour être inscrit dans l'annuaire.

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Bonjour,

La démarche indiquée par efsar4mu est la bonne.

Vous retrouverez un complément d'information ici 

http://assistance.orange.fr/gerer-la-parution-de-v...

@xyzanie, j'ai supprimé vos informations personnelles de votre message. Elles étaient lisibles de tous.

Bonne journée.