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Pas d’internet à partir du 12 décembre au 17 décembre 2022

rene67500
contributeur
758  

Pas d’internet à partir du 12 décembre au 17 décembre 2022

Voilà j’étais en panne d’internet à partir du 12 décembre au 17 décembre 2022  . J’ai eu 2 sms d’orange pour me prévenir d’une panne majeure sur le secteur de Haguenau 67500. Ma question 

es ce qu’il y a une compensation financière pour cette panne qui a durée 5 jours ?

merci pour vos réponses

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
745  

Re: Pas d’internet à partir du 12 décembre au 17 décembre 2022

@rene67500 

 

tu peux toujours demander

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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