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internet & fixe mes services Orange

Pas d’internet

Sylvain4477
contributeur
265  

Pas d’internet

Bonjour, 

J’ai souscrit fin mars un contrat internet chez Orange avec une affirmation le prescisant que je serais branché le 10 avril. Jusque là aucun problème. Mais le 10 aucun branchement et aujourd’hui  le 19 personne ne peut le dire quand j’aurai une connexion chez orange ! 
avez vous déjà eu ce problème ?

2 RÉPONSES 2
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
254  

Re : Pas d’internet

Bonjour @Sylvain4477,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Niko

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Stéphane_R
Webconseiller
Webconseiller
65  

Re: Pas d’internet

Bonjour @Sylvain4477 


Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier 🙂


Je suis ravi de constater que vous avez été raccordé samedi dernier !


Me confirmez-vous que tout fonctionne chez vous ? 


Je vous remercie pour votre patience et vous présente mes excuses pour le ralentissement qu'a subi votre commande 🙁


J'attends votre retour et d'ici là, je vous souhaite un bon week-end.


Stéphane

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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