Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

Pas de connexion TV internet

monick75
contributeur confirmé
contributeur confirmé
402  

Pas de connexion TV internet

Bonjour, je ne comprends pas pourquoi ma TV fait des mosaïques et s éteint, le message 'pas de connexion' 

On éteint la box et le décodeur. Ça refonctionne et ça recommence. 

Merci pour votre réponse 

 

Merci pour votre réponse 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
398  

Re: Pas de connexion TV internet

Bonjour @monick75 

 

pas de problème internet avec la livebox ?

sinon

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox en ethernet,wifi,plug ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
juste
star
star
329  

Re: Pas de connexion TV internet

Bonjour @monick75 

As-tu essayé en changeant ta liaison port  HDMI sur le téléviseur ?

 

Cordialement .

Jµstine
Webconseiller
Webconseiller
277  

Re : Pas de connexion TV internet

Bonjour @monick75,


👉 Rencontrez-vous toujours des difficultés avec votre service TV ?


🔸 Si oui, je vous invite à préciser le modèle de décodeur dont vous bénéficiez, ainsi que le type de connexion utilisé, comme demandé par @melet39


🔸 Ensuite, comme le propose @juste, avez-vous vérifié votre liaison HDMI ?


▶ Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous m'envoyer vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne fixe) par message privé :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Jµstine

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796340 membres inscrits 🧡

3277 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne