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Pas de copie de mes mails envoyés par smartphone

depassage
contributeur confirmé
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Pas de copie de mes mails envoyés par smartphone

Bonjour,

J'avais déjà constaté que lorsque j'envoyais (via le navigateur sur le site Orange) un message à partir de mon smartphone il n'y avait pas de copie dans le dossier "messages envoyés".

Mais lorsque je faisais la même chose depuis mon pc tout marche bien.

Je pensais que c'était dû à mon smartphone. Je viens de le changer, ce n'est plus un Iphone, et çà recommence.

J'en déduis que c'est Orange le responsable du désagrément.

 

Quelqu'un connait une solution pour que Orange consente à garder une copie de mes mails ?

 

Il y aurait-il moyen de récupérer tous les messages manquants ?

 

Merci d'avance.

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