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internet & fixe mes services Orange

Pas de fixe mais facturation

jeveuxtel
contributeur
373  

Pas de fixe mais facturation

Depuis le passage de l'ouragan Maria en Guadeloupe de nombreux abonnés sont sans tel ou internet, et niveau réparation on ne voit rien qui se passe : juste des sous traitants mal équipés. Cela n'empêche pas orange de vous facturer pour un service non rendu. c'est une honte !!!!!

 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
344  

Re: Pas de fixe mais facturation

Salut / Bonjour  @jeveuxtel

 

Question qu'il faudrait voir avec le service client,

ou déposer une réclamation .

jeveuxtel
contributeur
317  

Re: Pas de fixe mais facturation

Réclamation déjà faite pour ma part. Mais apparamment vous n'avez pas compris ce dont il s'agit, suite à un ouragan on mets des moyens pour répararer lignes et poteaux endommagés, mais la j'ai vu par exemple 2 gars faire un trou pour remplacer un poteau (bois) avec une barre à mime donc à la main !!!! C'est se moquer des gens !!!

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