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Bonjour,

J'ai posé une première réclamation sur le site Orange, en cours de traitement, puis j'ai voulu en poser une seconde. quelqu'un sait-il comment éviter le texte :

"Nous avons bien reçu votre première demande. Notre cellule dédiée s’efforce de vous répondre très rapidement. Orange vous remercie de votre confiance." qui m'interdit cette seconde réclamation ?

Merci

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salut @PasTresContent

orange considère probablement que ce n'est pas en multipliant les réclamations que le problème sera réglé plus rapidement

et entre nous, je serais eux, je trouverais ça plus irritant qu'autre chose

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1. pouvez vous me faire parvenir une copie de ma réclamation en cours déposée le 17/03/2019