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Payer un contentieux

contributeur
221  

Payer un contentieux

Après plusieurs appels à Orange le service contentieux devait me rappeler ou me refaire parvenir la facture que je doit payé qui date de juin 2017 suite à une résiliation de ligne
Après plusieurs semaines rien pouvez me renseigner cordialement
3 RÉPONSES 3
#TopMembre
215  

Re: Payer un contentieux

@Pierrick001

 

si tu n'as plus aucun contrat orange

 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

 

cdt

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L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin
contributeur
204  

Re: Payer un contentieux

Si j'ai encore un contrat je veux payé par carte bancaire
#TopMembre
193  

Re: Payer un contentieux

re @Pierrick001

 

dans ce cas

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

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