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[#1]

Bonjour Pas de connexion au réseau orange merci de votre reponse

[#2]

bonjour @Herve-62 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

[#3]

Bonjour @Herve-62 

Téléphone ? PC ? ......

Fibre ? ADSL ?

A nous de deviner...

[#4]

Bonjour @Herve-62 

@melet39   @jyjo29 

-

Télècharge sur ton smartphone l ' application " Ma -livebox "
https://applications-et-logiciels.orange.fr/applications/ma-livebox

et lance le programme;
en fonction des résultats , si il y a toujours rien =
fais un arrét-redémarrage de la box ;éventuellement  la   débrancher   du secteur

si toujours rien , fais un reset de la Box , et relance un test avec " Ma-livebox "
ça alertera Orange qu ' il y a un probléme sur ta ligne , et ils te rétablieront la connexion , sans que tu ais besoin de taper tes identifiants

bonne journée @+
Cordialement