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Perte de la connexion Internet
Bonjour.
Depuis environ 15h30 nous avons perdu nos services Orange (téléphone TV internet)
Étant actuellement en télétravail Internet m est indispensable.
Avez vous un délai de rétablissement svp?
PS : numéro de ligne **********
Merci par avance.
[EDIT : merci de ne pas afficher vos coordonnées personnelles. L'équipe modération]
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Re: Perte de la connexion Internet
bonjour @Homuj
vérifie si un incident de signalé
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
sinon appel au 3900 pour en savoir plus et
demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt