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Bonjour

Je possède l'antivirus d'ORANGE

4 ou 5 fois piraté dont 2 fois avec transfert de mon N° de téléphone.

Donc plus d'internet (Vite réparé) malgré un changement fréquent du mot de passe et

surtout plus de téléphone (En appelant mon N° je tombe su une voix "Etrangère"

Quelle est la solution ?

NB : Le correspondant qui m'a reçu au 3900 en plus qu'il est trés qualifié,il est aimable,courtois,poli et efficace.. A féliciter

l

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salut @DODGE45 

ce n'est pas l'anti virus qui est en cause, mais ton mot de passe

changes le en suivant ces conseils :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

ensuite, suis ces conseils de @Ancien Membre :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

et accessoirement, quelle version de windows ?

si windows 10, supprimes l'antivirus orange te defender, intégré à windows, prendra le relais