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Bonjour,

Je n'ai plus d'accès aux hotspots Orange (testé sur plusieurs différents) depuis quelques semaines alors que cela marchait parfaitement auparavant. Lorsque je tente de m'identifier avec mon adresse mail sur la page d'accueil du hotsport, j'ai un message de type "Oups, les identifiants que vous saississez sont incorrects... bla bla bla..."

Je précise que ma livebox a la fonction partage de connexion activée (j'ai déjà fait le test de le couper / relancer) et que mon identifiant fonctionne, la preuve, je vous envoi ce message grace à celui ci.

Une idée de résolution ?

Merci d'avance.

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Pas d'idée ? Ou et à qui m'adresser afin de solutionner ce problème ?

Merci.

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@JeremieC

Votre souci est-il toujours d'actualité ?

Utilisez-vous votre adresse mail principale et votre mot de passe de messagerie pour vous connecter ?

Une aide à votre question   vous connecter à un hotspot Orange en tant que client détenant une Livebox.

Cordialement.

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Bonjour,

Oui, le problème est toujours d'actualité, cela marchait parfaitement avec mon adresse mail principale et plus rien du jour au lendemain...

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Aie, il semble que je ne cliquais pas dans la partie de droite, "Je possède une LiveBox", je vais essayer ce soir.

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Aie aie aie, effectivement c'était bien ça, je saisissais mon identifiant directement dans les champs de droite... Merci de m'avoir remis dans le bon chemin avec cette petite procédure très simple. Tout fonctionne.

Bon weekend.

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@JeremieC,

Merci du retour, ravi de voir que votre souci est résolu.

Je reste à votre disposition.

Bon week-end.