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Plus d'accès internet sur ma livebox . Même après avoir tout éteint et tout rallumé

Cchol
contributeur
491  

Plus d'accès internet sur ma livebox . Même après avoir tout éteint et tout rallumé

Impossible de reconnecter la box sur internet. 

Comment faire? Aucune personne à appeler au téléphone. 


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
Orange Star
486  

Re: Plus d'accès internet sur ma livebox . Même après avoir tout éteint et tout rallumé

@Cchol 

 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 il y a du monde et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...



"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
487  

Re: Plus d'accès internet sur ma livebox . Même après avoir tout éteint et tout rallumé

@Cchol 

 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 il y a du monde et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...



"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
Orange Star
Orange Star
421  

Re: Plus d'accès internet sur ma livebox . Même après avoir tout éteint et tout rallumé

Bonjour @Cchol 

 

comme tu viens de clôturer ton problème est il résolu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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