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Inscrit : ‎16-08-2016

Plus d'envoi et de réception des mms

Bonjour,
Cela fait bientôt un mois que je ne peux plus recevoir et envoyer les mms.
Malgré diverses tentatives allumer et éteindre le téléphone, vérification que l'option mms soit activée verifier que les données cellulaires soient actifs , rien ne fonctionne.
Cela est peut être du à une modification de votre part ?
Merci de votre répose
#TopMembre
Envois : 42 600
Inscrit : ‎19-08-2013

Re: Plus d'envoi et de réception des mms

[ modifié ]

Salut @Laure180980

 

Tu as déjà fait un test croisé de la carte sim

pour voir si elle ne serait pas défaillante ?

Et tu t'es fait parvenir un mms à toi-même depuis ton mobile

pour voir le résultat .

 

Tu peux voir la question  par "chat " depuis ton espace client/

compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
A moins qu'un webconseiller de passage prendra contact avec toi .

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Il y a pire que de ne pas réussir,il y a, ne pas essayer
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