Bonjour
j’ai appelé le service Depannage d’orange hier. J’ai eu un monsieur qui a testé ma ligne et me dit après 1h de test que le problème se situe à l’intérieur de mon domicile. Le problème étant soit disant à l’intérieur de mon domicile, il ne fera pas venir le dépanneur suite à notre crise sanitaire. Or en faisant le tour de la maison, a l’extérieur je me suis rendu compte qu’une branche d’arbre distend le fil. Je suis sûr que le problème vient de la.
bien sûr mon conseiller m’a au moins 10 fois de ne pas rappeler leur service.
nous sommes professionnels et moi en télétravail, nous faisons quoi, nous attendons patiemment que nous perdons notre travail avant qu’Orange n’interviennent ? D’autres opérateurs internet viennent poser la fibre pendant le confinement ? Que dois je faire pour qu’il intervienne rapidement ?
merci de votre réponse à ce sujet
