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Posté le
04-11-2021
20h18
300  
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Plus de connexion
Bonsoir
depuis ce matin je n’ai plus de connexion internet.
ma box indique « lien optique non connecté »
j’ai fait un diagnostic et reconnecté tous les câbles rien n’y fait.
quelqu’un a eu le cas?
merci
3 RÉPONSES 3
Posté le
04-11-2021
20h24
293  
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Re: Plus de connexion
bonsoir @Nipe
vérifie si un incident
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
sinon appel au 3900 et au besoin
demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
04-11-2021
21h16
258  
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Re: Plus de connexion
j'ai vérifié s'il y avait un incident pas d'incident dans mon quartier.
Je contacterai demain soir l'assistance.
Merci de ton aide
Posté le
04-11-2021
21h59
239  
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Re: Plus de connexion
re @Nipe
merci du retour,tiens nous au courant
Bonne soirée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin