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Bonjour

Depuis le 21/10 plus de fibre

Apparemment il y aurait un incident technique

Mais personne ne peut expliquer combien de temps il faudra pour régler cette incident

Merci pour réponse

Cordialement 

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Bonjour @ahmed83 

en attente d'un webconseiller de passage insiste au 3900 pour n savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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Bonjour

Je n'arrête pas de les appeler

On a jamais la même personne au bout du fil et depuis le 22/10 plus internet et la résolution du problème est prévu pour le 11/11, c'est pas sérieux vraiment pitoyable et en plus j'ai un réseau mobile Orange vraiment dégueulasse, en H+

Je pense que je vais résilier

Ils sont d'une incompétence totale 

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Bonjour @ahmed83 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

[#5]

Bonjour

Toujours pas de fibre 

C'est lamentable 

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Bonjour @ahmed83 

désolé à part continuer à contacter le 3900 je ne peux rien te dire de plus

Bonne journée