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Plus de services tv code erreur S05-03

Bina83190
contributeur
435  

Plus de services tv code erreur S05-03

Bonjour depuis ce matin je n’ai plus de service tv code erreur S05-03 et malheureusement je ne peut pas contacter le service client car plus de téléphone non plus je n’ai que internet ! Et quand je vais dans mon espace client sa m’affiche ancien contrat alors que je n’ai pas demandé de résiliation ou autre ! Que dois-je faire ? 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
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427  

Re: Plus de services tv code erreur S05-03

bonjour @Bina83190 

 

il faut appeler le 3900 pour en savoir plus vu qu'il y a ancien contrat

sinon

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bina83190
contributeur
425  

Re: Plus de services tv code erreur S05-03

Merci mais comme j’ai précisé je ne peut les contacter et il ne sont pas joignable par mail merci pour votre reponse

melet39
Orange Star
Orange Star
400  

Re: Plus de services tv code erreur S05-03

re @Bina83190 

 

par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

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