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Bonjour,

Justement moi aussi à ma grande surprise je constate que le programme changer de mobile n'est plus du tout lier à notre fidélité.

Ce qu'il propose c'est de payer ton portable sur 24 mois mais c'est le prix normal du téléphone,

Avant au bout de 2 ans, on pouvait avoir un nouveau portable tendance à prix très attractif.

Je suis très déçue de cette tournure, je viens tout juste de passer à 100% internet + mobile.

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Bonsoir,

Je ne comprends pas...

Je suis arrivée au terme de mon engagement depuis près de 2 mois.

Je viens d'effectuer la comparaison avec les offres et prix proposés à mes parents. J'ai un forfait qui sélève à plus du double de celui mon père par exemple, une consommation d'une douzaine d'heures, 10 Go contre 3 à 4h et 1Go pour lui. Hors les prix des mobiles sont EXACTEMENT les mêmes.

A savoir des prix totalement délirants pour les iPhones (qui au final reviennent à 40 euros moins cher qu'un mobile neuf chez Apple, non bloqué Orange).

Orange ne m'a jamais notifié ce changement de fonctionnement.

Que faire? Rien ... aller voir la concurrence?

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je voudrai savoir combien je possede de points pour changer mon telephone portable

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salut @COCOLINETTE

en tant que tels, les points pour changer de mobile n'existent plus depuis belle lurette (une simple recherche sur le forum aurait suffit)

le système de points à laissé sa place au programme changer de mobile qui te permet à la fin de ton engagement de bénéficier d'un mobile au même prix qu'un nouveau client

ça revient au même, mais c'est calculé différemment

vas dans ton espace client, puis "mes avantages", tu accèderas au programme changer de mobile, et tu suis la procédure

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je repond un peux tard mais nokia n'existe plus cette marque a ete racheter par microsoft et s'appel seulement lumia et bientot changera encor de nom

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Pour Samsung je ne sais pas,mais pour Apple
Ce sont les prix de vos forfait qui payent la pub
Pour l'iPhone a la télé

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A audreyb33
Pour Samsung je ne sais pas,mais pour Apple
Ce sont vos forfaits mobiles qui payent la pub
de l'iPhone à la télé

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on achetra de préférence chez Archos avec une bon coup pour le diamond 2 plus qui arrive au mois de mai

Orange nous prend effectivement pour des billes,la fidélité est une valuer d'abrutis

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point de fidelite  cordialement

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je suis tout a fait de votre avis