internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour. Le portable doro 6520 est bloqué. Je mets le code puk ensuite nv pin et conf mdp s affiche et la je ne sais pas ce qu'il faut mettre. Merci de m'aider à le débloqué 

[#2]

Bonjour @clo101 

Remettez votre phrase en Français

[#3]

C'est français ma belle mère a bloqué son portable j'ai essayé de mettre le code puk ensuite on me demande le nv pin je mets donc son code pin et ensuite on me demande de conf mdp et la je sais pas ce qu'il faut faire. Merci 

[#4]

Bonjour @clo101 

Avez-vous reussi à débloquer votre mobile à ce jour ? 

Jey

[#5]

Bonjour

non je n'ai toujours pas trouvé la solution

[#6]

Bonjour,
Une fois le code PUK inséré, vous mettez un nouveau code PIN puis le mobile vous demande de réinscrire ce même code pour le confirmer.
G-rom

[#7]

CONF.MDP : "confirmer mot de passe" : donc ressaisir le code PIN

[#8]

On me demande de confirmer le dmp et je ne sais comment faire .

[#9]

Bonjour @Ps48,

Pour confirmer le mot de passe, vous devez rentrer un code PIN et le confirmer en le saisissant une 2e fois

PhilippeG

[#10]

Bonjour @Ps48 

J'espère avoir pu répondre à vos attentes et reste disponible pour toutes autres questions.
Vous allez recevoir une courte enquête de satisfaction. Elle évalue uniquement la qualité des échanges que nous avons eus ensemble via la Communauté Orange ainsi que les actions réalisées pour résoudre vos difficultés.
Nous serions ravis d'y voir briller votre satisfaction ⭐⭐⭐⭐⭐.

Je vous souhaite une belle journée

PhilippeG