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Bonjour , je viens de contacter par e mail la direction d'Orange concernant l offre Famille by Canal proposée uniquement aux détenteur de la fibre créant une discrimination envers les nombreux clients Orange  adsl qui n'habitent  pas dans des zones fibres et qui  ne pourront jamais profiter d'une offre 'famille  by canal ' puisqu'on a l 'impression de les oublier en  privilegeant les clients fibre.

Ce serait bien que d'autres détenteurs d 'offres adsl puissent se plaindre afin que cette offre soit étendue aux clients adsl .

Free se comporte bien avec ses clients en les mettant sur le même niveau et en proposant l'offre by Canal à tous sans faire distinction entre fibre et adsl .

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Quelle mauvaise politique de privileger les nouveaux clients fibre  car  aux nouveaux abonnés fibre on  fait des ristournes et rien sur les  offres adsl .

Et même pour les abonnés fibre on propose une offre avec les chaînes canal incluses et rien pour les abonnés adsl , c'est une honte .

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Orange n'a rien compris, contrairement à Free...