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Pourquoi changer le système pour s' IDENTIFIER ? ? ?

nautilus52
contributeur
1 239  

Pourquoi changer le système pour s' IDENTIFIER ? ? ?

Bonsoir, aujourd'hui Lundi 24 Octobre 2016, à la connexion internet j'ai bien le page d'accueil d'Orange, mais une fois que je veux m'identifier j'ai j'ai..........................UN ECRAN NOIR........, c'est celà votre amélioration ? ? ?


Solutions approuvées
black-ice
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1 260  

Re : IMPOSSIBLE DE S' IDENTIFIER, IMPOSSIBLE DE CONSULTER SON COMPTE ? ? ? ?

bonjour,

tu aurais plus de chance d'avoir une reponse sur le forum "generaliste" pas dans vos idée

essaye avec un autre navigateur si tu es sur firefox essaye avec internet explorer

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4 RÉPONSES 4
nautilus52
contributeur
1 278  

IMPOSSIBLE DE S' IDENTIFIER, IMPOSSIBLE DE CONSULTER SON COMPTE ? ? ? ?

Bonsoir, aujourd'hui Lundi 24 Octobre 2016, à la connexion internet j'ai bien le page d'accueil d'Orange, mais une fois que je veux m'identifier j'ai j'ai..........................UN ECRAN NOIR........, c'est celà votre amélioration ? ? ?

NOTA: ce n'ai pas la peine de me répondre par E.Mail, il m'ai impossible de m'identifier, DE CE FAIT IMPOSSIBLE DE LIRE MES E.MAIL ! ! ! ! ! !

black-ice
Orange Star
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1 261  

Re : IMPOSSIBLE DE S' IDENTIFIER, IMPOSSIBLE DE CONSULTER SON COMPTE ? ? ? ?

bonjour,

tu aurais plus de chance d'avoir une reponse sur le forum "generaliste" pas dans vos idée

essaye avec un autre navigateur si tu es sur firefox essaye avec internet explorer

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nautilus52
contributeur
1 195  

Re : IMPOSSIBLE DE S' IDENTIFIER, IMPOSSIBLE DE CONSULTER SON COMPTE ? ? ? ?

Bonjour, avec internet explorer j'ai le même problème =

 

Bonjour, quand je me connect via internet sur le serveur Orange, j'ai bien la page d'acceuil d'Orange, mais quand je veux m'identifier pour accéder à mon compte j'obtient UNE PAGE NOIR donc impossible d'accéder à mon compte.......................Ho secours  !!!!!!!!!!!!!!

Sur la ligne https:// j'ai la commande suivante= https://r.orange.fr/r?ref=webmail1f_urlwg_rubanGP3_identite_changerutil&url=http%3A%2F%2Fr.orange.fr....

J'ai téléphoné au Service Client le technicien m'a raccroché au nez.......... BRAVO SAV !!!

jos76
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1 183  

Re : IMPOSSIBLE DE S' IDENTIFIER, IMPOSSIBLE DE CONSULTER SON COMPTE ? ? ? ?

Bonjour @nautilus52,

 

Commence par faire un nettoyage de l'historique de navigation :

 

Voir cette aide en fonction de ton navigateur

 

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-recherche-et-navigat...

 

Le lien que tu donnes pointe bien vers la page d'identification chez moi :

 

https://id.orange.fr/auth_user/bin/auth_user.cgi?return_url=https://webmail1f.orange.fr/webmail/fr_F...

 

Salut

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- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .

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