Pourquoi que radio Contact Vosges ne marche pas sur Orange

[Boberic88]

Sur ma télévision d'orange je veux écouter radio Contact Vosges il y a l'image mais il y a pas de son est-ce qu'il y a moyen de faire quelque chose pour mettre le son je vous mets le URL de la radio Contact Vosges    https://azuracast.conceptradio.fr:8040/radio.mp3. Je compte sur vous pour le mettre pour j'écoute ma radio sur la télévision d'orange merci Monsieur Gertsch 

[jyjo29]

Pas de bonjour non plus @Boberic88 

Étant clients nous n'avons pas la réponse.

Sur votre mobile : https://onlineradiobox.com/fr/contact108/

[Rachid_O]

Bonjour @Boberic88,

Avez-vous toujours besoin de notre assistance ?

Sachez que l'on souhaite vous accompagner sur le dysfonctionnement que vous rencontrez.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous en ressentez le besoin.

Rachid

[Yves_L]

Bonjour @Boberic88 

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yves

[Boberic88]

Bonjour j'aimerais savoir qui c'est qui s'occupe des radios sur Orange je voudrais écouter radio Contact Vosges il y a l'image il n'y a pas de son je peux vous envoyer le URL de la radio pour le mettre pour que ça fonctionne merci beaucoup.   https://azuracast.conceptradio.fr:8040/radio.mp3.  J'attends après vous merci beaucoup

[jyjo29 · Accepted solution]

Bonjour @Boberic88 

Le moindre poste radio vous permettra de l'écouter !

ou

• Téléphone: 07 80 63 74 36.
• Email: radiocontact888@gmail.com.

[Boberic88]

Vu que Orange les techniciens veut rien faire demain je vais résilier chez Orange et j'irai ailleurs pour voir si je trouve si je trouve radio Contact Vosges car quand orange et pas capable de mettre de flux chapeau on ne peut plus rien demander en 2024. Et si un conseiller me demande pourquoi je dis rien parce que ça marche pas la radio c'est tout bonne journée à vous

[Celine426]

Bonjour @Boberic88 

Je comprends votre énoooorme frustration face à l'impossibilité d'écouter Radio Contact Vosges sur l'appli Orange. Cependant, je vous invite à rester calme et courtois dans vos échanges avec le service client, car une attitude agressive ne vous aidera pas à obtenir une solution... un petit "bonjour" au début de votre commentaire aurait été sympa aussi...

Excellente journée à vous

[Rachid_O]

Bonjour @Boberic88,

Dans un premier temps, je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

Afin de vous apporter mon aide pour votre station Radio, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

[BrandonO]

Bonjour @Boberic88,

On a pourtant tenté de vous apporter notre aide à plusieurs reprises ces derniers jours, et ce, dès vos posts sur la Communauté Orange 🙂. Sur ce présent fil de discussion ☝🏼. Ici (ou une solution vous a même été apportée par l'un de nos #TopMembres (@jyjo29)) et là (mais votre post a visiblement été supprimé). Sinon, et en réponse à ce dernier, ma collègue Oce disait [...] "Après avoir effectué un test sur notre télévision, la radio RCV reçoit correctement le flux. Rencontrez-vous toujours des difficultés avec celle-ci ?" [...].

Notre équipe reste donc toujours disponible 🤝🏻

Je vous souhaite un agréable après-midi !

Brandon