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Prélèvement auto inopérant
Bonjour,
malgré la mise en place du prélèvement auto, je dois encore régler par CB la ligne fixe alors que c'est OK pour Internet :
Pourquoi cela ne fonctionne pas correctement pour le fixe ?
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Re: Prélèvement auto inopérant
bonjour @nivonie
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
ps/ tu as une capture d'écran qui a été rejetée car il y avait tes infos perso
cdt