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Présence pour mise en service

contributeur occasionnel
154  

Présence pour mise en service

Bonjour,

 

J'ai demandé la mise en service de la ligne pour mon nouveau logement qui est situé à plus de 450 km( ancienne ligne déconnectée depuis peu) 

Ma présence est t'elle obligatoire pour l'activation de cette ligne ?

Plus de 900 km pour activer une ligne .....

 

Roger.

5 RÉPONSES 5
#TopMembre
131  

Re: Présence pour mise en service

bonjour @TETTY45 

 

à mon avis non du fait que l'activation se fait au NRA,tu peux demander confirmation au 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
121  

Re: Présence pour mise en service

Bonjour Charlie,

 

Pour le 3900, c'est ce que j'avais fait mais la réponse était pleines d’ambiguïtés.Au bout du compte, J'ai obtenue celle par défaut "Il faut être présent".  Sur le site, on parle juste de la réception d'un sms d'activation de la ligne et un autre de confirmation de connexion lorsque l'on raccorde la box.

 

cdt,

incollable
113  

Re: Présence pour mise en service

Bonjour @TETTY45 
Si tu as un rendez-vous avec un technicien pour le raccordement de ta maison au réseau, la présence d'un adulte responsable est obligatoire. Pas toi obligatoirement cela peux être un membre de ta famille ou un voisin. S'il n'y a pas de rendez-vous avec un technicien aucune présence n'est indispensable.
cdlt

#TopMembre
92  

Re: Présence pour mise en service

bonjour @TETTY45 

 

le premier sms va te demander de brancher la livebox et le deuxième t'avertira que tes services sont opérationnels

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
57  

Re: Présence pour mise en service

Bonjour,

 

Merci Cyke.

Une présence est bien nécessaire pour la mise en service de ma ligne.

 

Cdlt,

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