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Problème activation de mes services
Bonjour,
Je suis suis nouvel abonné. J'ai reçu un SMS m'indiquant que je pouvais connecter ma livebox 4 car mes services internet sont activés. Lorsque je branche la livebox, elle indique " Réseau Orange non détecté". Sur le suivi, mes services internet et TV sont activés, toutefois ma ligne téléphonique est toujours "en cours d'activation".
Que faire ?
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Re: Problème activation de mes services
bonjour @LiveXixi
il peut y avoir un décalage de quelques heures entre le sms et l'activation réelle
cdt
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Re: Problème activation de mes services
Merci pour votre réponse @melet39.
J'ai reçu le SMS ce matin c'est vrai. Je vais donc patienter afin de voir si le problème se résout.
Merci à vous !
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Re: Problème activation de mes services
Bonjour @LiveXixi
tiens nous au courant de la suite
Bonne journée
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Re: Problème activation de mes services
Eh bien pas d’activation aujourd’hui, j’espère qu’il n’y a pas de souci particulier 🤞🏻
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Re: Problème activation de mes services
Bonsoir @LiveXixi
appel au 3900 pour en savoir plus
Bonne soirée