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Depuis la modification du nombre de MO de mon forfait à 9,99je ne peux pas voir la consommation de MO et mes deux numéros en illimités

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Salut @pascal-60

Je suis dans le même cas,quand je consulte mon compte

depuis le portail et orange et moi ,mais comme la modification

de l'offre est récente, voir ce qui en sera  d'ici quelques jours

ou le jour de renouvellement de ton forfait .

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Bonjour Johann

merci de ta réponse

je vais patienté jusqu'au renouvellement.

petite observation lorsque j'ai réceptionné le courrier qui m'a été adressé pour m'informer de changement de mo de mon forfait  il était écrit que je serai averti par sms  (je l'attends encore)

n'aurait il pas été plus simple de nous avertir que certains dysfonctionnement pourrai se produire a partir de la modification,par sms.

cordialement

pascal

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@pascal-60

Mon offre se renouvelle demain, je vais voir ce qui en sera .

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Salut @pascal-60

Le restant du godet data Mo inclus dans l'offre est toujours pas

disponible via le portail /espace client, idem concernent orange et moi .

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bonjour Johann

une semaine après la réinitialisation du forfait, l'indicateur pour les MO est réapparu comme avant sur orange est moi. 

Peut etre pourrais tu contacter par chat le service client ,pour evoquer le probleme

cordialement

pascal 

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Salut @pascal-60

Chez moi toujours idem, je vais voir ce qui en sera début mois prochain .