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[#1]

@AAC1,

Merci pour votre retour.

👉 Pourriez-vous nous communiquer en message privé l'adresse mail que vous utilisez pour accéder à votre agenda ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#2]

Merci pour votre retour,

Je viens de vous adresser mon email avec lequel je crée mes évènements.

ll s agit de mon mail principal.

A vous lire,

[#3]

@AAC1,

J’ai transmis votre demande à notre service spécialisé.🤝

🤝 Dès que nous avons un retour de leur part, nous ne manquerons pas de revenir vers vous.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#4]

Je vous remercie en tous les cas d ores et déjà pour votre suivi de qualité et je vous laisse le soin de me revenir dès que possible.

Comme je l ai précisé à vos collègues - je le vis plutôt mal car l agenda que j utilise est un outil précieux pour moi et je n'arrive à rien faire sans.

J espère que la solution opportune sera trouvée d'ici peu et je saurai être patient pour l'occasion.

Au plaisir et bien cordialement.

Permettez moi aussi de vous demander de relayer à vos collègues : Zoé, Rachid - mes meilleurs sentiments compte tenu de leur implication.

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @AAC1 

Je me permets de revenir vers vous sur le suivi de votre dossier.

Nos experts ont constaté plus de 10000 événements dans l'agenda.

Je vous invite à supprimer les événements qui sont inutiles afin de retrouver un usage optimal de l'agenda.

Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une bonne journée.

J.C

[#6]

Bonjour à vous

Je vous remercie fortement.

L'agenda semble avoir repris sa fonctionnalité la plus totale et je vous remercie vous et vos collaborateurs pour l'intervention faite.

Elle a été rapide, efficace et rigoureuse.

Bien cordialement,

[#7]

Bonjour @AAC1 

Merci de votre retour positif !

Ravi d'apprendre le bon fonctionnement de votre agenda.

En complément, je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.

Bonne fin de journée à vous.

J.C