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Bonjour,

Je n'arrive pas à accéder à mon device mycloud,

en allant sur mon "livebox" orange je constate que mon appareil n'est pas reconnu,

j'ai effectué une réinitialisation système mais toujours aucune reconnaissance,

Quelqu'un peut-il m'aider ,

Merci d'avance

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bonsoir @Francoise15

post déplacé dans la bonne rubrique

cdt

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Bonjour @Francoise15 

Vous rencontrez des difficultés avec le cloud d'Orange ou avec un dispositif physique de stockage personnel non Orange?

Merci de votre retour.

Bon weekend

Stéphanie

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re @Francoise15

réponds au webconseiller

cdt