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Bonjour,

Me 17 mars j'ai résilié le "Bouquet Famille", j'ai la copie du mail me le confirmant;

Aujourd'hui en consultant ma facture d'Avril 2020 de mon téléphone portable j'ai la surprise de vois une facturation dans les "achats ou prestaions ponctuels" d'un montant de 24.28 en date du 13 mars 2020. J"aimerai savoir à quoi cela correspond étant donné que je n'ai rien acheté ni souscrit sur mon téléphone portable.

Je pense que c'est une arnaque et je vous remercie de bien vouloir l'annuler.

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement

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Bonjour Ymal

Pour répondre à ta question tu as la possibilité de savoir à quoi correspond cette somme, en allant dans suivi commande sur Orange et moi ou depuis ton espace client sur orange .fr. En espérant avoir répondu à ta question.

Cordialement