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Bonjour,

J'ai souscrit un forfait Orange avec demande de portabilité de mon numéro de téléphone.

La portabilité n'est toujours pas effective malgré plusieurs redémarrages du téléphone.

Il m'est impossible de contacter par téléphone le service client puisque mon numéro n'est pas actif et la messagerie en ligne ne répond pas...

Que dois-je faire ????

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Soyez patient, ma portabilité a pris 38 jours ...... rien que ça !

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J'ai enfin résolu le problème en effectuant un dépannage de ma ligne via mon espace client.

Je suis enfin joignable !

Je ne remercie évidemment pas le service client Orange qui n'a pris la peine de répondre à ma demande via le chat...

Je regrette déjà mon changement d'opérateur !